2023年來，工商銀行汕尾分行積極拓展數(shù)字人民幣應(yīng)用場景，舉辦多場數(shù)幣宣傳活動，努力打破“數(shù)字鴻溝”，讓數(shù)幣走入大眾生活。

      什么是數(shù)字人民幣？數(shù)字人民幣如何操作？這是銀行工作人員在宣傳過程中碰到的最常見的問題。為了解答群眾心中的問題，工行工作人員充分利用“3·15”消費者權(quán)益保護日等活動，現(xiàn)場宣傳數(shù)字人民幣知識，周末期間走進企業(yè)，走進校園，前往偏遠農(nóng)村，在提供上門服務(wù)的同時講解數(shù)字人民幣，進一步拓寬數(shù)幣宣傳面。

      為拓展數(shù)字人民幣使用場景，2023年兔年紀(jì)念幣兌換期間，該行新增數(shù)字人民幣兌換方式，集中組織相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、熟練掌握兌換操作流程，保障公眾數(shù)幣支付體驗。兌換期間，開設(shè)專崗兌換窗口，專人指導(dǎo)兌換市民開通、使用數(shù)字人民幣錢包進行兌換體驗，持續(xù)護航紀(jì)念幣兌換工作。

      近日，該行還聯(lián)合信城商場在一樓營業(yè)大廳開設(shè)數(shù)字人民幣消費體驗專區(qū)，通過擺放各類日常用品，吸引客戶現(xiàn)場“嘗鮮”體驗。在活動現(xiàn)場，客戶經(jīng)理與信誠商場工作人員分工合作、高效配合，客戶經(jīng)理向前來咨詢的客戶宣講數(shù)字人民幣知識，細(xì)心引導(dǎo)客戶開通、使用數(shù)字人民幣錢包，引導(dǎo)客戶進行錢包充值、掃二維碼領(lǐng)取優(yōu)惠劵或開戶禮包、用數(shù)字人民幣錢包購買攤位上產(chǎn)品享受立減優(yōu)惠等活動，將日常生活中的煙火氣息融入其中，讓到店客戶在辦理業(yè)務(wù)的同時體驗數(shù)幣消費支付，提升居民對數(shù)字人民幣的使用率。

       除了拓寬居民數(shù)字人民幣消費圈，該行還積極拓展企業(yè)數(shù)幣應(yīng)用場景。3月8日，在人行汕尾中支、市稅務(wù)局的支持和指導(dǎo)下，該行協(xié)助信誠貿(mào)易有限公司通過簽約數(shù)字人民幣對公錢包成功繳納稅款，標(biāo)志著汕尾市首筆數(shù)字人民幣繳納稅費場景業(yè)務(wù)成功落地，實現(xiàn)辦稅大廳和銀行“零距離”。

      下階段，該行將堅持“金融為民”理念，推進數(shù)字人民幣應(yīng)用場景建設(shè)，護航市民數(shù)幣支付體驗，助力汕尾市數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合發(fā)展。