廣州嚴(yán)厲打擊手機(jī)銷售行業(yè)違法行為 |
信息來(lái)源:中新網(wǎng)廣東 2022-01-09 16:35:23 瀏覽量: 12600 編輯:楊志健
摘要:
廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的手機(jī)銷售店鋪開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。 作者 廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局
中新網(wǎng)廣東新聞1月7日電 (許青青 鄧振華)利用“填問卷送禮品”“抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)”“0元購(gòu)機(jī)”“購(gòu)機(jī)積分兌物”等噱頭違法違規(guī)銷售手機(jī)要被整治了。
記者7日從廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,為保障節(jié)前消費(fèi)市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序,進(jìn)一步加強(qiáng)手機(jī)銷售行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范管理,該局于2022年1月1日起,在全市開展為期一個(gè)月的嚴(yán)厲打擊手機(jī)銷售行業(yè)違法行為專項(xiàng)整治,著力規(guī)范手機(jī)銷售行業(yè)“套路”銷售等亂象。
廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,手機(jī)銷售行業(yè)“套路”銷售多以預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)平板”“充值消費(fèi)兌換禮品”等形式出現(xiàn),如消費(fèi)者近期集中反映的天河區(qū)體育西路、天河公園、崗頂和番禺區(qū)、黃埔區(qū)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等多個(gè)熱門商圈,常有人以“填問卷送禮品”“抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)”“0元購(gòu)機(jī)”“購(gòu)機(jī)積分兌物”等噱頭吸引消費(fèi)者入店選購(gòu),誘導(dǎo)消費(fèi)者在不清楚協(xié)議內(nèi)容的情況下簽訂購(gòu)機(jī)、貸款協(xié)議,結(jié)果上當(dāng)受騙、蒙受財(cái)產(chǎn)損失,甚至當(dāng)消費(fèi)者不愿意或要求取消購(gòu)買時(shí),手機(jī)店采取語(yǔ)言威脅、多人圍堵等多種手段,軟硬兼施逼迫消費(fèi)者就范。
據(jù)介紹,2021年12月31日至2022年1月3日,廣州市、區(qū)兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門組成聯(lián)合檢查組,深入天河、黃埔、番禺等重點(diǎn)區(qū)域的手機(jī)銷售店鋪開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,重點(diǎn)排查2021年以來(lái)投訴舉報(bào)數(shù)量相對(duì)較多的和以派發(fā)傳單、有獎(jiǎng)銷售等方式拉客經(jīng)營(yíng)的手機(jī)銷售店鋪,重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)者是否存在虛假宣傳、霸王條款、違法促銷、消費(fèi)欺詐等違法違規(guī)行為。
期間,檢查手機(jī)銷售店鋪62家,其中9家涉嫌存在違法違規(guī)行為,執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)作出立案查處或責(zé)令停業(yè)整改等處理決定。
上述負(fù)責(zé)人表示,下一步,廣州市場(chǎng)監(jiān)管部門將會(huì)同公安部門進(jìn)一步落實(shí)排查檢查、案件查處、行政約談、聯(lián)合執(zhí)法等各項(xiàng)工作措施。
同時(shí),廣州市市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,不要輕信商家口頭承諾的“0元購(gòu)機(jī)”“抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)”等優(yōu)惠促銷條件,簽訂購(gòu)物、貸款合同前一定要認(rèn)真了解活動(dòng)細(xì)則,仔細(xì)閱讀合同條款,避免落入消費(fèi)陷阱,發(fā)現(xiàn)自身消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),及時(shí)撥打政府熱線12345投訴舉報(bào)。(完)
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